Доставка и оплата
Как сделать заказ
1. Выберите желаемые товары
2. Добавьте их в Корзину
3. Укажите способ доставки
4. Выберите, как Вам удобно будет оплатить заказ
5. Оставьте свои контакты
6. Ожидайте звонка менеджера
Как купить в 1 клик
Мы ценим Ваше время. Если Вы торопитесь, просто укажите Ваш номер телефона. Об остальном позаботимся мы.
1. Найдите необходимый товар
2. Введите Ваши контакты рядом с кнопкой “В Корзину”
3. Кликните по кнопке “Купить в 1 клик”
4. Готово. Наш менеджер свяжется с Вами, чтобы оформить заказ
Как получить заказ?
У нас есть 5 вариантов. Кликните по нужному, чтобы узнать подробности.
Вы можете забрать свой заказ самостоятельно по адресу:
г. Донецк, ул. Челюскинцев, 107, офис RIM.
г. Шахтерск, ул. Крупской, 1, 2-й этаж, бывший магазин “ФОКС”
г. Харцызск, ул, Октябрьская, 34-б, бывший магазин “ФОКС”
С понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00.
Когда курьер доставит покупку?
В течение 1-3 дней с момента заказа в зависимости от загруженности службы доставки. Наши курьеры работают с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00.
При оформлении заказа менеджер согласует с Вами время получения заказа. Также за час до указанного времени с Вами свяжется курьер, чтобы сообщить о своем прибытии.
В какие города возможна доставка курьером?
Доставка курьером осуществляется в любой город ДНР.
Какова стоимость доставки?
Бесплатно по Донецку при заказе на сумму от 5000 р.
150 р., если сумма заказа менее 5000 р.
За пределами Донецка – 30 р./1 км
В города Макеевка, Харцызск, Зугрэс, Шахтерск, Торез, Ясиноватая, Ждановка, Кировское, Снежное, Моспино, пгт Ханженково, Иловайск доставка бесплатная при заказе на сумму от 5000 р.
В города Горловка и Енакиево доставка бесплатная при заказе на сумму от 7500 р.
В города Амвросиевка, Дебальцево, Старобешево, Докучаевск, Тельманово доставка бесплатная при заказе на сумму от 15 000 р.
Может ли курьер занести заказ на этажи?
Да, мы осуществляем занос техники, в т.ч. и крупногабаритной.
Занос крупной техники в дом или на 1-й этаж – бесплатно.
Занос техники весом от 20 кг на этажи – 30 р./этаж.
Если вам нужна помощь с установкой техники, сообщите об этом менеджеру при подтверждении заказа, и мы решим эту задачу.
Вы также можете зарезервировать желаемый товар в ближайшем магазине РИМ.
г. Донецк, ул. Челюскинцев, 107, офис RIM
г. Шахтерск, ул. Крупской, 1, 2-й этаж, бывший магазин “ФОКС”
г. Харцызск, ул, Октябрьская, 34-б, бывший магазин “ФОКС”
И забрать его уже в день заказа (при условии резерва до 12.00). Резерв сохраняется до конца следующего рабочего дня.
Забрать заказ можно уже в день резерва с 12.00 до 17.00.
При заказе до 12.00 Вы можете получить заказ курьером в тот же день.
Возможность срочной доставки уточняйте у менеджера при подтверждении заказа.
Мы также доставляем заказы в города ЛНР: Луганск, Алчевск, Красный Луч, Стаханов.
Получить заказ вы можете через наших партнеров – компанию «Наша почта», в их отделениях.
Как оплатить заказ?
Наличными
Вы можете оплатить заказ при самостоятельном получении либо курьеру. Мы выдадим Вам чек, подтверждающий оплату.
Безналичным способом
Вы можете оплатить заказ в отделении банка. Если Вы выберите безналичный расчет при оформлении заказа, менеджер вышлет Вам счет на email, который Вы укажете.
Счет будет выставлен Вам в течение суток с момента заказа. Вы можете оплатить его в течение 5 рабочих дней с момента выставления.
