Доставка и оплата

Как сделать заказ

1. Выберите желаемые товары

2. Добавьте их в Корзину

3. Укажите способ доставки

4. Выберите, как Вам удобно будет оплатить заказ

5. Оставьте свои контакты

6. Ожидайте звонка менеджера

Как купить в 1 клик

Мы ценим Ваше время. Если Вы торопитесь, просто укажите Ваш номер телефона. Об остальном позаботимся мы.

1. Найдите необходимый товар

2. Введите Ваши контакты рядом с кнопкой “В Корзину”

3. Кликните по кнопке “Купить в 1 клик”

4. Готово. Наш менеджер свяжется с Вами, чтобы оформить заказ

Как получить заказ?

У нас есть 5 вариантов. Кликните по нужному, чтобы узнать подробности.

Вы можете забрать свой заказ самостоятельно по адресу:

г. Донецк, ул. Челюскинцев, 107, офис RIM.
г. Шахтерск, ул. Крупской, 1, 2-й этаж, бывший магазин “ФОКС”
г. Харцызск, ул, Октябрьская, 34-б, бывший магазин “ФОКС”

С понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00.

При подтверждении заказа менеджер сообщит Вам, когда Вы можете его забрать. В таком случае Вы не оплачиваете доставку.

Когда курьер доставит покупку?

В течение 1-3 дней с момента заказа в зависимости от загруженности службы доставки. Наши курьеры работают с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00.

При оформлении заказа менеджер согласует с Вами время получения заказа. Также за час до указанного времени с Вами свяжется курьер, чтобы сообщить о своем прибытии.

В какие города возможна доставка курьером?

Доставка курьером осуществляется в любой город ДНР.

Какова стоимость доставки?

Бесплатно по Донецку при заказе на сумму от 5000 р.

150 р., если сумма заказа менее 5000 р.

За пределами Донецка – 30 р./1 км

В города Макеевка, Харцызск, Зугрэс, Шахтерск, Торез, Ясиноватая, Ждановка, Кировское, Снежное, Моспино, пгт Ханженково, Иловайск доставка бесплатная при заказе на сумму от 5000 р.

В города Горловка и Енакиево доставка бесплатная при заказе на сумму от 7500 р.

В города Амвросиевка, Дебальцево, Старобешево, Докучаевск, Тельманово доставка бесплатная при заказе на сумму от 15 000 р.

Может ли курьер занести заказ на этажи?

Да, мы осуществляем занос техники, в т.ч. и крупногабаритной.

Занос крупной техники в дом или на 1-й этаж – бесплатно.
Занос техники весом от 20 кг на этажи – 30 р./этаж.

Если вам нужна помощь с установкой техники, сообщите об этом менеджеру при подтверждении заказа, и мы решим эту задачу.

Вы также можете зарезервировать желаемый товар в ближайшем магазине РИМ.

г. Донецк, ул. Челюскинцев, 107, офис RIM
г. Шахтерск, ул. Крупской, 1, 2-й этаж, бывший магазин “ФОКС”
г. Харцызск, ул, Октябрьская, 34-б, бывший магазин “ФОКС”

И забрать его уже в день заказа (при условии резерва до 12.00). Резерв сохраняется до конца следующего рабочего дня.

Забрать заказ можно уже в день резерва с 12.00 до 17.00.

При заказе до 12.00 Вы можете получить заказ курьером в тот же день.

Возможность срочной доставки уточняйте у менеджера при подтверждении заказа.

Мы также доставляем заказы в города ЛНР: Луганск, Алчевск, Красный Луч, Стаханов.

Получить заказ вы можете через наших партнеров – компанию «Наша почта», в их отделениях.

Как оплатить заказ?

Наличными

Вы можете оплатить заказ при самостоятельном получении либо курьеру. Мы выдадим Вам чек, подтверждающий оплату.

Безналичным способом

Вы можете оплатить заказ в отделении банка. Если Вы выберите безналичный расчет при оформлении заказа, менеджер вышлет Вам счет на email, который Вы укажете.

Счет будет выставлен Вам в течение суток с момента заказа. Вы можете оплатить его в течение 5 рабочих дней с момента выставления.

Ваше имя:
Ваш телефон:
Сообщение:

Нужна помощь по доставке?

Не стесняйтесь писать в наш чат поддержки!